الشروط والأحكام

آخر تحديث: 28 أيلول 2026

1. الخدمة

   يتيح لك كارفان حجز خدمات السيارات (تغيير البطارية، الغسيل، تغيير الإطارات، تغيير الزيت) في مراكز خدمة موثوقة ضمن المناطق المخدومة. تتوجّه إلى المركز في الموعد الذي حجزته.

2. الدفع

   لا يُؤخذ أي مبلغ حتى تنتهي الخدمة. عند الإطلاق تدفع للمركز نقداً بعد انتهاء الخدمة.

3. تعديل الحجز

   يمكنك تغيير موعد الحجز أو إلغاؤه حتى تبدأ الخدمة.

4. الأسعار

   الأسعار بالدولار الأمريكي وتشمل التركيب ما لم يُذكر غير ذلك.

5. المحادثات

   تتواصل مع المركز عبر محادثة التطبيق فقط. لا تسامح مع الرسائل المسيئة أو غير اللائقة: أبلغ عن المحادثة أو احظرها من قائمتها، ونراجع كل بلاغ ونتخذ الإجراء المناسب.

6. بياناتك

   نستخدم رقم هاتفك لتسجيل الدخول ولإبقائك على اطلاع بطلباتك. لا نبيع بياناتك أبداً.

7. حذف الحساب

   يمكنك حذف حسابك وجميع بياناته في أي وقت من صفحة حسابك.

8. من يدير كارفان

   يدير كارفان محمد علي حاجي شحادة، مطوّر مستقل مقيم في دبي، الإمارات العربية المتحدة. للتواصل: support@carvan.me.